1) Identidad del vendedor
[Ainhoa Martín Díaz], NIF/CIF [04204003V], [DIRECCIÓN].
Soporte: [humaanproject@gmail.com].

2) Descripción del servicio y precios
El área de miembros otorga acceso a [clases, audios, documentos en PDF.].
Los precios se muestran en [euros] [IVA incluido] (tipo aplicable: [21% / otro]). Cualquier cambio de precio se aplicará a futuras renovaciones con [30 días] de aviso.

3) Proceso de compra y acceso

• Alta de cuenta, elección de plan y pago a través de Stripe (tarjeta y/o SEPA).

• Confirmación por email. El acceso se activa  inmediatamente tras la confirmación de pago.

4) Facturación
Facturación y pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Nosotros no accedemos ni almacenamos datos completos de tarjeta ni IBAN. A efectos de cobro y administración recibimos de Stripe información limitada (p. ej., últimos 4 dígitos y caducidad de tarjeta, IBAN enmascarado/referencia SEPA, ID de método e ID de transacción, y estado del cobro).

Por defecto, el cliente recibe un recibo automático del pago. 

Si el cliente solicita factura con datos fiscales, trataremos nombre/razón social, NIF/IVA y país para su emisión de forma manual o mediante el software de facturación que utilicemos, en un plazo máximo de 7 días laborables.

5) Duración, renovación y cancelación

• Plan [mensual] con renovación automática hasta cancelación.

• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil o escribiendo a [humaanproject@gmail.com].

• La cancelación evita cargos futuros; no implica reembolso del periodo ya facturado salvo lo previsto en Desistimiento.

6) Derecho de desistimiento (consumidores UE)
Dispones de 14 días desde la contratación, si todavía no se ha ejecutado el contenido digital.
Si solicitas el acceso inmediato al área de miembros antes de que finalice ese plazo y así lo consientes durante el checkout, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m TRLGDCU).

7) Normas de uso y comunidad

• Uso personal e intransferible. Prohibido compartir credenciales o difundir contenidos fuera del área.

• Conducta respetuosa. Podemos suspender o expulsar cuentas por usos ilícitos o abusivos, sin reembolso de periodos ya consumidos.

8) Propiedad intelectual
Los materiales del área de miembros son de [Ainhoa Martín Díaz] o de terceros licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización.

9) Limitación de responsabilidad
Prestamos el servicio “tal cual”. No respondemos por interrupciones ajenas a nuestro control (hosting, Stripe, fuerza mayor). En ningún caso seremos responsables de daños indirectos.

10) Soporte
Atención por [humaanproject@gmail.com] en horario [L-V de 9 a 14h]. Tiempo de respuesta estimado: [3 horas].

11) Miscelánea
Nulidad parcial, integridad del contrato, modificaciones con aviso previo, y cesión en caso de cambio de titularidad empresarial (sin afectar a tus derechos como consumidor).

12) Ley aplicable y resolución de conflictos
Ley española. Consumidores: juzgados de su domicilio. Información sobre la plataforma ODR de la UE disponible desde la web de la Comisión Europea..